تالس تِشِرا (Thales Teixeira) سه تا از موفقترین استارتآپهایی که به مانند عامل ارتباط عمل میکنند را مورد مطالعه قرار داده است تا چالش مرغ و تخممرغ را در مورد اینکه شرکتها چگونه میتوانند اولین مشتریان خود را جذب کنند، بفهمد.
کسبوکارهای جدید معمولاً در حال کشمکش برای پیدا کردن اولین مشتریان خود هستند. این چالش در مورد دستهای از استارتآپها پررنگتر نیز هست: استارتآپهایی که در فضای مشترک اقتصادی به عنوان عاملی که ارائهدهندگان خدمات مستقل را به مشتریان متصل میکنند، راهاندازی میشوند.
اوبر(Uber) را در نظر بگیرید. سکوی آن دوطرفه است. مردمی که نیاز به راننده دارند را به افرادی که میخواهند دیگران را جابجا کنند، ارتباط میدهد. ایدهای مشابه نیز در مورد ایر بیاِنبی وجود دارد؛ به این صورت که افرادی که به اتاق نیاز دارند را با صاحبان املاک ارتباط میدهد. درنتیجه، برای اینکه این شرکتها به عنوان عامل ارتباطدهندهی خدمات راهاندازی شوند، نیاز است که در هردو سوی عرضه و تقاضا مشتریانی بیابند.
«شکار مشتریان چیزیست که تقریباً همهی شرکتها آن را به روشهای مختلف انجام میدهند.»
«وقتی که شما یک سکوی دوطرفه دارید، باید هم مشتریها را بدست آورید و هم خدمات را.»این را استاد مدرسه کسبوکار هاروارد، تالس تِشِرا میگوید.
او میگوید:«همان مسئلهی قدیمی مرغ و تخممرغ است.» نمیتوانی یکی را بدون دیگری داشته باشی ولی اول کدام را پیدا میکنی – مرغ که همان مشتری است یا تخممرغ که همان خدمات است؟ “به عنوان یک شرکت کوچک نمیتوانید با تلاشی که برای نظارت بر یکی از آنهاست، بر هر دو تمرکز کنید. ممکن است که نیاز باشد یکی از طرفین را در اولویت قرار دهید.”
تِشِرا که درحال آماده شدن برای تدریس یک دورهی جدید در خصوص تجارت الکترونیک در بهار آینده بود، یافتن یک پاسخ برای چالش مرغ و تخممرغ استارتآپهای سکویی را هدف خودش قرار داد. او سه تا از شناختهشدهترین و موفقترین استارتآپها یعنی اوبر، ایر بیاِنبی و اِتسی را مورد مطالعه قرار داد به امید این که در نحوهی حل کردن این معضل توسط این شرکتها، وجه مشترکی بیابد.
لو دادن جواب: تخممرغ است که نیاز به مراقبت و گرما دارد.
آنطور که تِشِرا در گزارش مدرسه تجارت هاروارد خود، “ایر بیاِنبی، اِتسی و اوبر: به دست آوردن اولین هزار مشتری” گزارش داد، هر سهی سکوها بر به دست آوردن قسمت خدمات متمرکز شده بودند و مشتریها را در اولویت دوم قرار داده بودند. اما مسئلهای هست که باید توجه شود. تِشِرا توضیح میدهد:«مسئله فقط مرغ و تخممرغ نیست؛ شما میخواهید تخممرغ های مناسب را نیز انتخاب کنید. اگر که شما تخممرغهای اشتباه را انتخاب کنید ممکن است شترمرغ از درون آن بیرون بیاید، و آن وقت است که شما در تله افتادهاید چون دراین صورت مرغها فرار خواهند کرد.»
درس اول: مانند یک مشتری فکر کن
از ابتدا برای موسسان سایت اشتراک آپارتمان ایر بیاِن (Airbnb)بی واضح بود که ابتدا باید افرادی را پیدا کنند که مایل اند آپارتمان خود را به اشتراک بگذارند تا اینکه افرادی را پیدا کنند که مشتاق اند در این خانهها اقامت داشته باشند.
تِشِرا میگوید: «اگر خانه و آپارتمان برای عرضه نداشته باشید، مردمی هم نخواهند آمد.»مسئله این بود که از کجا باید افرادی را پیدا کرد که مایلاند اجازه دهند غریبههایی در خانهی آنها بماند. اینطور نیست که بتوانند بروند و در خانهها در سانفرانسیسکو را بزنند.
بهجایش، بنیانگذاران شرکت، برایان چِسکی (Brian Chesky) و جو گِبیا (Joe Gebbia) سعی کردند مانند مشتریان فکر کنند که اگر ایر بیاِنبی وجود نداشت، کجا به دنبال چنین خانههایی میگشتند. زمان زیادی طول نکشید که جواب را پیدا کنند: وبسایت تبلیغات کریگزلیست (Craigslist). این دو کارآفرین فکر کردند که میتوانند کاری کنند که آپارتمانها جذابتر از چیزی که در لیست یک سایت تبلیغات هستند، به نظر بیایند. ولی اول باید مشتریهایی که دنبال این خانهها بودند را به خودشان جذب میکردند. برای این کار، چسکی و گبیا نرمافزاری ساختند که سایت کریگزلیست را هک کند تا اطلاعات تماس صاحبان خانهها را جمعآوری کند و سپس به آنها پیامی بفرستد که تبلیغ خود را بر روی ایر بیاِنبی نیز قرار دهند.
این روش کار کرد. بدون اینکه صاحبان خانهها چیزی از دست دهند، شانس خود را برای یک مستأجر بالقوه دو برابر کردند و ایر بیاِنبی تعدادی خانهی آماده به عرضه داشت که میتوانست برای آنها مشتری جذب کند.
تشرا میگوید:«شکار مشتریان چیزیست که تقریباً همهی شرکتها آن را به روشهای مختلف انجام میدهند. اگر شما یک وبسایت هستید که محتوا را به صورت عمومی به استفاده کنندگان ارائه میدهید، دیگران میتوانند آن اطلاعات را به چنگ آورند». او هشدار می دهد که: «اینکه فقط مشتریان کس دیگری را بدست آورید کافی نیست، باید چیزی به آنها بدهید که بهتر از چیزی باشد که قبلاً داشتند».
درس دوم: تجربهی بهتری خلق کنید
هنگامیکه بنیانگذاران ایر بیاِنبی صاحبان آپارتمانها را در چنگ داشتند، متوجه شدند که مشکلی وجود دارد. عکسهای بهدردنخوری که صاحبان املاک برای سایت کریگزلیست [از املاکشان] با آیفونشان میگرفتند هیچ وقت نظر مشتریانی که به دنبال جایگزینی برای هتل هستند را جلب نخواهد کرد.
تشرا میگوید: «اولین باری که فردی ایر بیاِنبی را باز میکند، کیفیت عکسها را با هتلهایی مقایسه میکند که عکسهای پر زرق و برق میگیرند. این عکسها نیاز است که در این سطح توانایی رقابت داشته باشند.»
برای انجام اینکار، چسکی و گبیا کاری کردند که با هیچ چیز قابل قیاس نیست؛ آنها عکاسانی حرفهای استخدام کردند تا به خانهی صاحبان املاک بروند و عکسهای مجذوب کننده بگیرند. حقه کار کرد و باعث شد که سایت از رقیبش بسیار جذابتر شود و استانداردی برای عکاسی را تعیین کرد که صاحبان املاک سعی کردند برای رقابت با دیگر خانهها، با آنها منطق شوند.
تشرا نتیجه میگیرد: «اصل اساسی این موضوع این است که شما باید به ارائهدهندگان خدماتتان کمک کنید که خودشان را به بهترین صورت به تصویر بکشند، حتی در صورتی که کار دشواری باشد. هیچ چیزی با این قابل مقایسه نیست که مشتری نداشته باشید.»
برنامهی سرویس همسفری اوبر استراتژی مشابهی را به کار گرفت. به جای اینکه با اوبر پول (Uber Pool) و اوبر ایکس (Uber X) شروع به کار کند، که در آنها رانندگان از ماشینهای شخصی خود استفاده میکنند، شرکت با استفاده از ماشینهای سیاهرنگ که توسط رانندگان حرفهای رانده میشدند، کار خود را آغاز کرد. به این ترتیب، میتوانستند مطمئن شوند که مشتریان عملاً هربار که از خدمات استفاده میکردند تجربهی بینظیری کسب میکردند؛ و به این ترتیب میتوانستند روی مشتریان حساب کنند که خبر این تجربه را خود دهان به دهان پخش کنند. تشرا میگوید: «به این دلیل است که شما باید اول سمت ارائهدهندگان خدمات را داشته باشید؛ اگر ارائهدهندگان مناسب را داشته باشید، مشتریان خدمات باکیفیت آنها را تجربه خواهند کرد و خودشان بازاریابی را برای شما انجام خواهند داد.»
اِتسی(Etsy) نیز استراتژیای بینظیر در یافتن تخممرغهای مناسب به کار برد تا کسبوکارش را راهاندازی کند. سکوی آن که به عنوان فروشگاهی آنلاین برای صنایع دستی عمل میکند، کسبوکار خود را با یک استراتژی آفلاین شروع کرد: شروع به جستوجوی نمایشگاههای صنایعدستی سراسر کشور کرد تا بهترین فروشندگان را شناسایی کند و آنها را مجاب کند که فروشگاهی آنلاین در سایت باز کنند. «آنها [فروشندگان] اول مشتریهایشان را آوردند و سپس صنعتگران دیگری که مشتریان را دنبال میکردند را آوردند.» هنگامی که اِتسی صنعتگران درجه اول را در سایتش داشت، صنعتگران دیگر به طور طبیعی آنها را دنبال کردند [و عضو سایت شدند].
درس سوم: ترتیببندی همه چیز است
اوبر و ایر بیاِنبی در مورد اینکه چگونه توسعه یابند نیز هوشمند بودند- انتخاب شهرهای مناسب در زمان مناسب تا موفقیتشان بیشینه شود.
از آنجایی که رقیب اصلی اوبر شرکتهای تاکسیرانی بودند، این استارتاپ در مورد اینکه در کدام شهرها بیشترین اختلاف میان عرضه و تقاضا برای تاکسی وجود دارد، تحقیق کرد. سپس آنها زمانهایی که این تقاضا به بیشترین مقدار خود میرسید، مانند طول تعطیلات که مردم تا دیروقت بیرون در جشنها میماندند، سرویس را راهاندازی کردند. همچنین کنسرتهای بزرگ یا مسابقات ورزشی موجب پیشرفت آنها شد، یعنی زمانهایی که جمعیت کثیری از مردم همزمان به تاکسی نیاز داشتند، و احتمال اینکه یک فرد از یک شرکت ناآشنا به نام اوبر استفاده کند بیشتر است.
در آن صورت، شرکت یک گروه بزرگی از مشتریان را در یک آن بدست میآورد. تشرا میگوید: «اول، آنها فهمیدند که چگونه یک دسته از مشتریان را در یک شب بدست آورند، یعنی زمانی که تقاضا بالا بود. سپس، مطمئن شدند که این گروه اولیه از مشتریان آنقدر تجربهی عالیای داشتهاند که دهان به دهان موج بعدی مشتریان را بیاورند.»شرکت روی این موضوع حساب باز کرد که وقتی که مشتریان بفهمند چقدر این سرویس آسان است، تنها مدت زمانی طول میکشد تا آنها شروع به استفاده از این سرویس برای رفتن به محل کار، سپس خرید کردن از خواروبار فروشی و غیره کنند.
ایر بیاِنبی نیز استراتژی مشابهای را با اجرایی مشابه دنبال کرد و در شهر دنور در سال ۲۰۰۸ راهاندازی شد تا با کمبود هتل در طی برگزاری کنوانسیون ملی دموکراتیک همزمان شود و شهرهای جدیدی را نیز در زمانهایی که کنوانسیونهای بزرگ یا رویدادهای دیگری داشتند اضافه کردند.
علاوه بر تقاضای آشکار، این استراتژی مزیت دیگری نیز دارد؛ تشرا میگوید: «رقیبان شما، شما را به صورت یک تهدید نمیبینند، چراکه شما در حال جذب کردن مشتریان آنها نیستید.» زمانیکه شما یک جای پای ثابت در بازار یافتهاید، دیگر برای آنها خیلی دیر است که بخواهند کاری در این باره انجام دهند.
راهاندازی شرکت در موقعیتهایی که تقاضا بالا و عرضه کم است نیز به استارتاپها کمک میکند که مشتریانی با نوع مناسب را بدست آورند؛ مشتریان اولیهای که ممکن است شرکت را در حالی که در حال برطرف کردن ایرادات است [به خاطر نواقصاش] ببخشند. گذشته از این، افراد نیازمند نمیتوانند توقع انتخاب داشته باشند، و اگر شما ممنون باشید که حتی یک اتاق در طی یک کنفرانس داشته باشید، شاید شما نبود حولهی دست را ببخشید. آخرین چیزی که یک شرکت در مراحل اولیهی خود میخواهد، دهان به دهان شدن گزارههای منفی [دربارهی آن] است.
شما هنوز یک استارتاپ هستید. نیاز است که شما افرادی را بیابید که نقصهای شما را بپذیرند و کمی آزادی عمل در رفتار به شما بدهند. برآورده کردن همهی نیازها و خواستههای آنها امکانپذیر نیست.
درس بعدی: از ۱۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰۰۰۰۰
با تثبیت شدن اولین مشتریان، یک شرکت میتواند به نحوهی گسترش دادن مشتریانش از طریق روشهای سنتیتر بازاریابی، شروع به فکر کردن کند. برای رسیدگی به این مسئله، تِشِرا یک موردپژوهی متعاقب به نگارش درآورد، ایر بیاِنبی، اِتسی، اوبر: گسترش از هزار تا یک میلیون مشتری، و درحال حاضر نیز در حال کار بر روی مورد سوم از سهگانه است که این موضوع را بررسی خواهد کرد که چگونه یک سکو میتواند از یک میلیون تا چندین میلیون مشتری گسترش یابد.
در هر مورد، استراتژیها متفاوت است. درحالیکه شاید دهان به دهان شدن بتواند برای هزار تای اول کارآمد باشد، نمیتواند شما را به یک میلیون برساند.شما باید فعالتر باشید و فرایند بهدستآوردن را به دست بگیرید که روش دهان به دهان شدن این اجازه را به شما نمیدهد.
اینجا جاییست که بازاریابی دیجیتال میتواند کمک کند و به شرکتها اجازه دهد که مشتریان خاصی را از طریق جستوجوی تبلیغات یا شبکههای اجتماعی با قیمت کمی، مورد هدف قرار دهند.
تشرا میگوید: «این کار به شدت میتواند با هدف انجام شود و میتوانید به قیمت ارزانی نیز آن را انجام دهید.او میافزاید که بازاریابی دیجیتال تکرار کردن پیامهای تبلیغاتی برای شرکتها را آسان میکند و فهمیدن اینکه چه چیزی به بهترین نحو جواب میدهد را سرعت میبخشد. تنها بعد از رد کردن یک میلیون مشتری شما میتوانید به تبلیغات سنتی روی بیاورید. آن زمانی است که شما به مقیاس گسترده نیاز دارید، پس به سراغ تبلیغات گسترده میروید.»
هنگامیکه یک شرکت گسترش مییابد، باید هدف از تبلیغات برای دستیابی به بهترین نتایج در بهدستآوردن مشتریان جدید را درنظر بگیرد.
بعضی ابزارها برای شروع بهتراند، بعضی برای زمانی که بزرگتر شدید. موضوع این نیست که، من باید از بازاریابی دیجیتال استفاده کنم یا دهان به دهان یا تبلیغات تلویزیونی؟ این سوال فقط زمانی معنی میدهد که شما بگویید:من حالا در این مرحله هستم، چه رویکردی را باید انتخاب کنم؟ فقط زمانی که شما این سوال را پاسخ دهید خواهید دانست که کدام ابزار برای شما مناسبتر است.به بیان دیگر، شما به تخممرغهایی با اندازهی مناسب برای هر مرحله از لانهیتان نیاز دارید.
منبع
نوشته مایکل بلندینگ (Michael Blanding)، ترجمه محمد امین آبک آذربایجانی در مرکز کارآفرینی دانشگاه شریف
مطالب مشابه استارت آپ :
در
مطالب قبلی کسب درآمد از اینترنت گفتم که یکی از شیوه های کم هزینه و
اسان، راه اندازی کسب و کار اینترنتی استفاده از خوانندگان و بازدیدگان جهت
کسب درآمد و تبدیل آنها به مشتری محصولات است . با استفاده از وبلاگ و
سایت می توان به راحتی کسب درآمد کرد و مشتری گرفت. در مقابل کسانی که می
گویند کسب درامد آنلاین کار سخت و وقتگیری هست باید بگویم کسب درآمد
اینترنتی غیرممکن و محال نیست در عین حال سخت هم نیست اگر شما اشتباهات مهم
کسب درامد را تکرار نکنید به راحتی می توانید کسب درآمد مناسب داشته باشید
و تمهیدات لازم برای جذب مشتری را بکنید. قبل از شروع کسب درآمد اینترنتی
باید حتما یک استراتژی و برنامه درست کسب درآمد برای خودتان مشخص کنید و
دید بلندمت داشته باشید تا بتوانید کسانی را که به عنوان خواننده و یا
بازدیدکننده به سایتان می ایند ترغیب به خرید خدمات کنید. شما با برنامه
درست کسب درآمد اینترنتی می توانید از ماه سوم شروع به درآمد زایی کنید ولی
شما باید کسب درآمدتان بر اساس یک برنامه سه ساله ترسیم شده باشد تا به
درآمد بالایی دست پیدا کنید هر چه بازدیدتان بیشتر شود با اتخاذ برنامه کسب
درآمد و شیوه های آموزشی آنها را مشتری خود کنید. افراد زیادی را می شناسم
که با برنامه درست عمل کردند و الان شغل کارمندی و حقوق ثابت را رها کردند
و آزادی کامل مالی و کسب و کار خوب اینترنتی دارند . در اینجا قصد دارمچگونه خوانندگان و کسانی که به سایت و وبلاگ شما وارد می شوند را به مشتری و خریدار تبدیل کنید.
میتوان گفت بیشتر کسب و کارهای اینترنتی موفق موجود در وب چه ایرانی و چه خارجی همه با این موضوع موافقند که اگر میخواهید درآمد خوبی از اینترنت داشته باشید باید یک سایت ایجاد کرده و سپس آن را با محتوای مفید پر کرده و سعی کنید تا با استفاده از روش های اصولی چون سئو بازدید و ترافیک سایت خود را افزایش دهید.
وبلاگ نویسی این روزها به یکی از مهمترین ابزارها برای رونق کسب و کارهای اینترنتی که عرضه کننده خدمات یا محصولاتی هستند تبدیل شده، به همین منظور شما میتوانید به راحتی و با استفاده از تکنیک های بسیاری که در سایت آموزش داده شده است، از قدرت وبلاگ و محتوای آن برای تبدیل بازدید کنندگان به خریداران و مشتریانی وفادار بهره ببرید.
در این مقاله یاد میگیرید که چطور میتوانید با استفاده از وبلاگ و محتوای موجود در سایت تان بازدید کنندگان و ترافیک سایت خود را به مشتری تبدیل کرده و فروش خود را افزایش دهید.
یکی از بهترین روش ها که میتواند اعتماد بازدید کنندگان را به کسب و کار شما افزایش دهد، این است که نظرات مثبت مشتریان قبلی خود را در سایت و محتوای تان ذکر کنید.
اکثر مردم زمانی به خرید یک محصول یا سرویس ترغیب میشوند که افراد دیگری با مشکل مشابه آن ها، توانسته باشند نتیجه خوبی از آن محصول یا سرویس گرفته باشند.
معمولا دیده اید که هنگام خرید خیلی ها نظر دیگران را در مورد محصولات یا خدمات مختلف میپرسند، مهم نیست چقدر شما در تشویق به خرید افراد ماهر باشید، مشتری تنها زمانی به کار شما اعتماد کافی پیدا خواهد کرد و حاضر به خرید آن میشود که حداقل چند نفر دیگر از خرید آن محصول یا سرویس راضی بوده باشند.
به همین منظور میتوانید در صفحه اصلی سایت خود نظرات مثبت مشتریان تان را درج کنید.
روش دیگر هم ثبت نظراتِ مشتریان و خریداران قبلی در محتوای سایت هست، به
این صورت که میتوانید تجربه های مثبت خریداران تان را به صورت یک پست وبلاگ
منتشر کرده و یا در میان پاراگراف های متن مقالات موجود در سایت خود آن ها
را درج کنید.
با درج نظراتِ رضایت بخش خریداران قبلی، فروش و اعتبار کسب و کارتان تا ۲۵ درصد افزایش خواهد یافت.
اگر تازه کار هستید و هیچ مشتری ای نداشته اید که بخواهید نظرات مثبت او
را در سایت تان منتشر کنید نگران نباشید، به زودی مقاله ای را در سایت قرار
خواهیم داد که به افراد تازه کار در کسب و کار اینترنتی کمک میکند تا هر
چه سریعتر اولین فروش خود را داشته و نظرات رضایت بخش مشتریان خود را به
دست آورند.
در
آن مقاله با یک تکنیک ساده به شما آموزش میدهیم که چطور تعداد زیادی نظر
مثبت در مورد کسب و کار و محصولات و خدماتی که ارائه میدهید دریافت کنید.
پس مقالات و آموزش های سایت کارنوین را از دست ندهید.
اینجاست که باید به قدرت بازاریابی محتوا پی برد، وبلاگ نویسی و ترویج محصولات و خدمات با استفاده از محتوایی که در سایت یا وبلاگ تان تولید میکنید یکی از روش های بسیار موثر در بازاریابی محتوا است.
اولین و مهمترین قدم برای این کار این است که محتوای مفیدی برای مخاطبان هدف خود تولید کنید. به هیچ عنوان از مطالب کپی شده از دیگر سایت ها استفاده نکنید.
مطالب تان باید کاملا اختصاصی و مفید باشد به گونه ای که حداقل قسمتی از نیازها و مشکلات موجود در بازار هدف تان را پوشش دهد.
دقت داشته باشید که شما باید با استفاده از محتوایی که در سایت یا وبلاگ
تان تولید میکنید بازدید کنندگان را برای دریافت اطلاعات بیشتر تشنه تر و
علاقه مندتر کنید.
به همین دلیل باید بتوانید نیازهای مهم آن ها را شناسایی کرده و سپس آن را با ارائه راه حل در قالب محتوای مفید، ارزشمند و اختصاصی و البته رایگان در سایت تان پوشش داده و رفع نمایید.
به این ترتیب زمانی که بازدید کننده وارد سایت شما شود و بتواند راه حل نیازهای اساسی خود را در محتوای سایت تان بیابد نه تنها اعتمادش به کسب و کار شما افزایش خواهد یافت بلکه شما را تنها راه حل اساسی برای حل مشکلات و برآورده کردن نیازهایش خواهد دید و برای خرید محصولات و خدمات از شما راغب خواهد شد.
به همین علت بازاریابی محتوا و وبلاگ نویسی یکی از بهترین و مهمترین و اساسی ترین روش هایی است که باید هر کسب و کار اینترنتی برای فروش بیشتر و تبدیل بازدید کنندگان خود به خریدار از آن بهره بگیرد.
مطالب شما باید به گونه ای باشد که به نیاز مخاطب اصلی و هدفتان اشاره کرده و سپس در آن مطلب سعی کنید راه حلی برای مشکلات او ارائه دهید، البته دقت داشته باشید که نباید تمام راه حل را در اختیار او قرار دهید، بلکه شما به عنوان یک کسب و کار باید راه حل را مثل یک نمونه یا سمپل نشان داده و او را برای خرید راه حل اساسی تشویق کنید.
این روشی است که بسیاری از سایت ها به کار میگیرند. به عنوان مثال در سایتِ پروژه سوخت جت میتوانید مطالبی را به صورت رایگان مطالعه کنید، در عین حال مقالات و آموزش ها و ویدیوها یا پادکست هایی وجود دارند که برای مطالعه و دسترسی کامل به آن ها باید عضو ویژه سایت شوید.
یا
مثلا سایت هایی که یک هفته رایگان به بازدید کننده اجازه میدهند تا از
خدمات شان استفاده کند، سپس برای استفاده در مدت بیشتر باید عضو ویژه شده
یا هزینه ای برای استفاده کامل از خدمات سایت بپردازد.
فراموش نکنید برای موفقیت در این روش باید محتوای جامع، اختصاصی و مفیدی برای مخاطبان هدف خود تولید کنید.
محتوا، محتوا و باز هم محتوا، اگر میخواهید بازدید کنندگان سایت خود را به مشتری تبدیل کنید باید تا میتوانید از محتوای سایت خود برای این منظور بهره ببرید.
دقت داشته باشید محتوایی که تولید میکنید قرار نیست یک صفحه فروش باشد که تنها به تبلیغ محصولات و خدمات تان بپردازد، بلکه باید سعی کنید نکات آموزشی و اطلاعات جامع و رایگانی نیز در اختیار بازدید کنندگان و مخاطبان هدف خود قرار دهید.
این محتوا باید با موضوع سایت و خدمات و محصولاتی که به فروش میرسانید مرتبط باشد، به این ترتیب میتوانید در میان مطالب آموزشی خود، گاهی به صفحه محصولات و خدمات مرتبط تان لینک بدهید.
با
این کار بازدید کننده ترغیب میشود تا برای برآورده کردن نیازش سری به صفحه
محصولِ مرتبطی که به آن لینک داده اید زده و در صورت تمایل و نیاز، آن
محصول یا سرویس را از شما خریداری کند.
به عنوان مثال در سایت بامیلو و در وبلاگ این سایت میتوانید مقالات مختلفی پیدا کنید.
یکی از این مقالات را میتوانید در این آدرس مطالعه کنید، در این مقاله نویسنده در مورد لوازمی که برای سفر باید با خود داشته باشید نوشته، مثلا داشتن یک زیر انداز سفری سبک و کوچک، سپس این عبارت یا عکسی از آن را به صفحه خرید آن محصول در فروشگاه بامیلو لینک داده است.
خواننده
ای که این مطلب را میخواند میتواند تمام ابزار مورد نیاز برای سفرهای خود
را به راحتی و همان جا از فروشگاه بامیلو خریداری کند.
البته این یک مثال ساده بود، چرا که افراد میتوانند این محصولات را به
راحتی از مکان های دیگری مثل فروشگاه بزرگی چون هایپر استار خریداری کنند.
اما بسیاری از خدمات و محصولات هستند که نمیتوان آن ها را از فروشگاه های موجود در سطح شهر خریداری کرد مثل چاقوهای شکاری و تاکتیکی، یا ممکن است به هر دلیل مثل وجود ترافیک، دور بودن مسیر دسترسی به فروشگاه مورد نظر، شلوغ بودن آن، یا خارج از ساعات کار فروشگاه، نتوان به آن مراجعه کرد و بهترین راه این است که برخی از محصولات را آنلاین خریداری کرد.
خرید آنلاین سال هاست که در کشور ما روز به روز در حال افزایش است و اعتماد مردم هم به این روش بیشتر شده است، در نتیجه میتوان با استفاده از تکنیک های گفته شده و قدرت وبلاگ نویسی و بازاریابی محتوا و با لینک دهی به محصولات و خدمات مرتبط، فروش خود را افزایش دهید و بازدید کنندگان بیشتری را به مشتریان خود تبدیل کنید.
فرض کنید شما یک وارد کننده یا تولید کننده لوازم جانبی و مصرفی خودرو هستید، میتوانید در وبلاگ خود آموزش های مختلفی در مورد نحوه تعویض روغن ماشین یا ابزارهای ضروری که هر اتومبیلی به آن نیاز دارد بنویسید، یکی از لوازم مصرفی که در مطلب خود به آن اشاره کرده اید ممکن است یک شیشه پاک کن با فرمولی خاص باشد، شما میتوانید عبارت آن را یا عکسی از آن محصول را به صفحه فروش آن کالا در سایت خود لینک بدهید.
با این کار خواننده سایت تان میتواند آن را از سایت شما به راحتی خریداری کند. به این روش نرخ تبدیل بازدید کنندگان به مشتری در سایت شما افزایش خواهد یافت که منجر به افزایش فروش و درآمدتان نیز میشود.
همانطور که در مطلب دیگری در سایت گفته شد، باید همواره سعی کنید از فراخوانی برای اقدام ها در میان مطالب یا در پایان مقالات خود استفاده کنید.
شما همواره با انتشار مطلب در سایت خود به دنبال هدفی هستید، به عنوان مثال ممکن است این هدف گذاشتن کامنت توسط خوانندگان باشد، میتواند هدفتان عضویت خواننده در لیست ایمیل تان یا اشتراک گذاری مطالب تان در شبکه های اجتماعی باشد و یا میتواند فروش یک محصول به مخاطب باشد.
فرقی
نمیکند چه هدفی را دنبال میکنید، به هر حال باید برای این منظور از
فراخوانی برای اقدام ها یا Call To Action ها به صورت موثری در میان و در
پایان مطالب خود بهره ببرید.
به عنوان مثال در صورتی که قصد دارید محصولی را به خوانندگان خود بفروشید،
میتوانید در پایان مطالب خود از فراخوانی برای اقدام، برای هدایت او به
صفحه محصول یا به قیف فروش تان که همان لیست ایمیل است استفاده کنید.
بازدید کنندگان برای اینکه حاضر به خرید محصول یا خدماتی شوند باید ۴ مرحله را پشت سر بگذارند، اولین مرحله آگاهی است، خواننده با وارد شدن به سایت تان و خواندن محتوا و مطالبی که در آن ارائه میدهید، نسبت به محصولات و خدمات تان آگاه میشود.
دومین مرحله ایجاد علاقه مندی است. این کار را نیز میتوانید توسط ارائه مطالب مرتبط با محصولات و خدماتی که به فروش میرسانید، قرار دادن ویدیوها یا بررسی های تخصصی و دیگر روش ها در بازدید کننده ایجاد کنید.
مرحله سوم تصمیم است، اینجاست که میتوانید با استفاده از فراخوانی برای اقدام او را تشویق کنید تا با عضویت در لیست خبرنامه یا ایمیل تان، تخفیف ها یا مطالب متنوع تر و بهتری را در ایمیل خود از شما دریافت کند.
به این ترتیب، بازدید کننده تصمیم میگیرد تا با وارد شدن به لیست ایمیل تان تخفیف های خوبی از شما بگیرد، یعنی به محصولات یا خدماتی که ارائه میدهید علاقه مند است و به احتمال زیاد در آینده نزدیک از شما خرید خواهد کرد.
زمانی که بازدید کننده تصمیم به خرید از شما بگیرد وارد مرحله چهارم یعنی اقدام شده است.
بارها گفته ایم باز هم میگوییم که کسب و کار اینترنتی و کسب درآمد آنلاین کار یک شبه نیست و باید به آن با دید بلند مدت نگاه کنید.
به همین منظور نگران طولانی مدت شدن پروسه نباشید، تنها با تولید محتوایی که مخاطبان هدف تان به آن نیاز دارند و سپس ایجاد فراخوانی برای اقدام های موثر میتوانید درآمد زایی سایت و کسب و کارتان را تضمین کنید.
استفاده از تمام روش های فوق را به شما برای اینکه بتوانید بازدید کنندگان و خوانندگان سایت تان را به خریدار تبدیل کنید پیشنهاد میدهیم، اما به هیچ عنوان در استفاده از آن ها زیاده روی نکنید.
این طور نباشد که مطالب تان بیشتر از آنکه محتوای ارزشمند و آموزنده ای داشته باشد تنها پر باشد از لینک به صفحه محصولات، یا گوشه و کنار سایت تان را با تبلیغات چشمک زن چنان اشباع کرده باشید که تنها باعث حواس پرتی خواننده و آزار او شود.
نباید در استفاده از فراخوانی برای اقدام ها، لینک دهی داخلی به صفحه محصولات و استفاده از نظرات رضایت بخش مشتریان قبلی در سایت تان زیاده روی کنید.
محتوایی که در سایت تان تولید میکنید باید با هدف ایجاد ارزش و ارائه راه حل برای مشکلات و نیازهای خواننده هدفتان باشد و نه فقط یک مقاله ای که قصد فروش به مخاطب را داشته باشد.
با این کار تنها اعتبار کسب و کار خود را از دست داده و مشتریان بالقوه تان را نیز از سایت فراری میدهید.
باید سعی کنید با استفاده از نکات گفته شده در فوق بازدید کنندگان را وارد
قیف فروش خود کنید، اما به هیچ عنوان در هیچ یک از روش های گفته شده زیاده
روی نکنید.
برای اینکه بتوانید خوانندگان سایت تان را به مشتری تبدیل کنید، باید آن ها را بشناسید که این کار با شناسایی بازار هدف و سپس آگاهی نسبت به نیازها و مشکلات و خواسته های افراد موجود در بازار هدف انجام میشود.
به این ترتیب میتوانید بفهمید که مخاطبان سایت تان چه کسانی هستند و چه نیازهایی دارند. سپس میتوانید محتوا و مطالبی در سایت خود قرار دهید که راه حلی برای مشکلات و خواسته های آن ها ارائه دهد.
دقت داشته باشید به هیچ عنوان از محتوا و مطالب وبلاگ سایت تان برای فروش مستقیم محصولات و خدمات خود استفاده نکنید، هدف شما باید ایجاد ارزش باشد و سعی کنید تا راه حل را به بازدید کننده و خواننده سایت خود بدهید. اما نه همه راه حل را!
سپس میتوانید با استفاده از روش های گفته شده در این مقاله مثل لینک دهی داخلی و استفاده موثر از فراخوانی برای اقدام ها او را علاقه مند و مشتاق به خرید محصولات خود کنید.
یکی
از مهمترین کارهایی که باید انجام دهید این است که مخاطبان سایت خود را با
استفاده از ایجاد لیست ایمیل و سپس فراخوانی برای عضویت در خبرنامه تان،
وارد قیف فروش خود کنید.
سپس میتوانید با استفاده از بازاریابی ایمیلی آن ها را در مرحله تصمیم گیری و عمل برای خرید محصولات تان قرار دهید.
در نهایت به هیچ عنوان زیاده روی نکرده و تعادل را رعایت کنید.
اولین مرحله این است که سایت خود را ایجاد کرده و سپس آن را با محتوای
مفید و ارزشمندی که ارائه دهنده راه حل برای مخاطبان هدف تان باشد پر کنید،
سپس میتوانید با استفاده از روش های گفته شده در فوق بازدید کنندگان خود
را به مشتری تبدیل کنید.
مطالب مشابه کسب درآمد از سایت:
دعای وسعت رزق و روزی و افزایش مال و پرداخت بدهی
در ادامه آموزش کسب درآمد و راه اندازی کسب و کار ، برای برکت مال و نیز افزایش رزق و روزی تصمیم گرفتم تا موثق ترین روایات دینی درباره وسعت و افزایش رزق و روزی و همچنین پرداخت قرض و بدهی را بیاورم. این مجموعه دعاها موجب برکت در مال و افزایش مال بشود به شرطی که خود ما در کسب درآمد تلاش و کوش لازم را بکنیم و فقط ذعای را منبع کسب درآمد ندانیم.
حضرت رسول اکرم صلی الله علیه و آله نقل فرمودند : قسم به آن خدایی را که من را مبعوث فرموده هرکسی این دعا را همراه خود داشته باشد یا در دکان و یا در منزل خود گذارد فقر او به ثروت و وسعتِ رزق و روزی مبدل شود ( ان شاء الله )
یا اللهُ یا رَبِّ یا حَیُّ یا قَیّوم یا ذَالجَلالِ وَ الاکرام اَسئَلُکَ بِاسمِکَ اَلعَظیم اَلاَعظَم اَن تَرزُقَنی رَزقاً
حَلالاً طَیِّباً بِرَحمَتِکَ الواسِعَه « یا اَرحَمَ الرّاحِمِین »
ای خدا ای پروردگار ای زنده ای پاینده ای دارای شکوه و بزرگواری از تو میخواهم به نام تو که بسیار بزرگ و بزرگترین است اینکه روزی کنی مرا ، رزقی حلال و پاک ، برحمت گسترده ات ای مهربان ترین مهربانان.
درمان فقر و دعای رزق و روزی
درمان فقر:
هر کس سوره ی قارعه را بنویسد وبا خود همراه داشته باشد اگر معیشت وزندگی بر او تنگ وسخت باشد زندگی بر او اسان خواهد شد
دعای رزق و روزی:
هر کس سوره ی صافات را در هر روز جمعه بخواند خداوند در دنیا به او رزق وروزی زیاد ومخصوصی خواهد رسانید که نه شیطان ونه هیچ ظالمی در او تصرف نتوانند کرد.
خواص دنیوی سوره ذاریات
سوره ذاریات
1- هر کس این سوره را تلاوت کند لااقل یکبار درهر روز بخواند، ثروت حلال برای او به هم رسد بطوری که متحیر گردد.
2- از امام صادق (ع): هر کس این سوره را روز یا شبش بخواند خدا معیشت او را اصلاح فرماید واورا رزق وسیعی عنایت نماید.
3- مرحوم سید محمد خامنه ای تبریزی: که قرائت سوره ذاریات در هر روز موجب ثروت فراوان می گردد همینطور که قرائت این سوره بهمراه سوره های طلاق مزمل والم نشرح در هر روز برای توسعه امر معاش مجرب است بطوری که من حیث لا یحتسب میرسد و موجب حیرت عقول می گردد.ودر اهمیت این ختم فرموده که اگر در روز این ختم از شما فوت شد آنرا در شب بجای آرید.
اثر خواندن مخصوص سوره مبارکه ذاریات
شیخ صدوق از حضرت امام صادق (ع) نقل کرده است که فرموده : هر کس سوره مبارکه ذاریات را روز یا شبش بخئاند خدا معیشت اورا اصلاح فرمایدواورا رزق وسیعی عنایت نماید
مرحوم سید محمد خامنه ای تبریزی فرموده است که قرائت سوره مبارکه ذاریات در هر روز موجب ثروت فراوان می گردد همین طور کهکه قرائت این سوره همراه طلاق ،مزمل ،والم نشرح در هر روز برای توسعه امر معاش مجرب است بطوری که من حیث لا یحتسب می رسد وموجب حیرت عقول می گردد . ودر اهمیت این ختم فرموده که اگر در روز این ختم از شما فوت شد آن را در شب بجای آرید .
ادا قرض و دین
دستوری از پیامبر بزرگوار اسلام صل الله علیه و اله و سلم اگر قرضی دارید و از پرداخت آن عاجز شدید این دعا را ورد خود قرار دهید بویژه بعد از هر نماز صد مرتبه بگوئید انشا الله موفق به ادای قرض خواهید شد
اَللّـهـُـمَّ اَغـنِـنـی بـِـحـَلا لـِکَ عَنْ حـَرامـِکْ وَ بـِـفـَضـْـلـِکَ عَــمـَّـنْ سـِـواکْ
علاوه بر اینکه بعد از هر نماز میخوانید همواره بخوانید.
گشایش روزی و ادا قرض
از حضرت امام صادق(علیه السلام) منقولست هرکس سوره کهف را بنویسد و در شیشه سر تنگ نهد و آنرا در منزل خود نگه دارد از درویشی و وام خلاص شود و او و اهل و عیالش محتاج نشوند و هیچ کس نتواند به او بدی برساند.
((ابوبصیر)) نقل مى کند: به حضرت صادق (علیه السلام) از حاجت خودم شکایت کردم و از آن حضرت خواستم که به من دعایى جهت رزق بیآموزد.
((حضرت صادق (علیه السلام) فرمود: در نماز شب ، وقت سجده (در روایت دیگر: در سجدهآخرِ رکعت هشتم نافله شب ) این دعا را بخوان :
یا خَیْرَ مَدْعُوٍّ وَ یا خَیْرَ مَسْئُولٍ وَ یا اَوْسَعَ مَنْ اَعْطى وَ یا خَیْرَ مُرْتَجىً اُرْزُقْنى وَ اَوْسِعْ عَلَىَّ مِنْ
رِزْقِکَ وَ سَبِّبْ لى رِزْقاً مِنْ قَبْلِکَ اِنَّکَ عَلى کُلِّ شَىْءٍ قَدیرٌ.
حضرت این دعا را به من تعلیم فرمود، از وقتى که من آن را خواندم ، دیگر محتاج نشدم .
شفاخانه قرآن
گشایش روزی و ادا قرض
((حسین بن خالد)) مى گوید:
در بغداد هفصد هزار در هم مقروض شدم ، طلب کارها مرا امان نمى دادند و هر دفعه دنبالم مى فرستادند.
خلاصه از دست آنها پنهان شدم که مرا نبینند و به همین خاطرهم نمى توانستم خدمت ((حضرت امیرعلیه السلام برسم ، در عین حال نامه اى براى حضرت نوشتم و در آن نامه ، احوالاتم را بیان کردم .
حضرت در جواب نوشته بودند که :
بعد از هر نماز سه مرتبه این دعا را بخوان :
اَللّهُمَّ اِنّى اَسْئَلُکَ یا لا اِلهَ اِلاّ اَنْتَ بَحَقِّ لا اِلهَ اِلاّ اَنْتَ اَنْ تَرْحَمَنى بِلا اِلهَ اِلاّ اَنْتَ اَللّهُمَّ اِنّى
اَسْئَلُکَ یا لا اِلهَ اِلاّ اَنْتَ بِحَقِّ لا اِلهَ اِلاّ اَنْتَ اَنْ تَرضِىَ عَنّى بِلا اِلهَ اِلاّ اَنْتَ اَللّهُمَّ اِنّى اسْئَلُکَ یا لا
اِلهَ اِلاّاَنْتَ بِحَقِّ لا اِلهَ اِلاّ اَنْتَ اَنْ تَغْفِرَلى بِلا اِلهَ اِلاّ اَنْتَ.
از وقتى که آن را خواندم و بر آن دعا مداومت نمودم ، واللّه به چهار ماه نکشید که تمام قرضهایم ادا شد و صد هزار در هم ، هم اضافه آمد.
ادا قرض و رفع ستم
مردى خدمت به خدمت حضرت صادق آل محمد (صلی الله علیه و آله ) شرفیاب شد و از قرض و ستم سلطان به آن حضرت شکایت کرد و گفت :
اِى آقاى من ، اطرافم را قرض احاطه کرده و سلطانى هم هست که به من ظلم مى کند، اگر دعایى دارید به من بیآموزید تا به وسیله آن دعا، غنیمتى ، گنجى ، زیرخاکى ، چیزى پیدا کنم و قرضهایم را اداء کنم و ستم سلطان را هم با آن باز دارم ؟!
حضرت فرمود:
وقتى که شب شد، دو رکعت نماز بخوان ، که در رکعت اول آن :
بعد از حمد ((آیة الکرسى )) باشد.
و در رکعت دوم : بعد از حمد، آخر سوره حشر را بخوان لَوْ اَنْزَلْنا هذَا الْقُرآنَ عَلى جَبَلٍ...)را تا آخر سوره بجا آور.
چند ختم از کتاب آیت الکرسی طلسم عظیم القدر حاج نصر بروجردی
از برای توسعه رزق در امر معاش و غنی و توانگری در سحرگاه یعنی در نزدیکی صبح دو رکعت نماز بجای آورد.
در رکعت اول بعد از حمد 17 مرتبه سوره کافرون
و در رکعت دوم بعد از حمد 17 مرتبه سوره توحید
و در رکوع هر یک از این دو رکعت 17 مرتبه ذکر سبحان ربی العظیم و بحمده
و در هر یک از سجدتین دو رکعت 17 مرتبه سبحان ربی الاعلی و بحمده بگوید
و بعد از فراغ از نماز 17 مرتبه آیت الکرسی بخواند که مجرب است
و گفته اند این عمل از گنج های مخفی پروردگار است که بدست نااهل نباید داد
و خواندن سوره طه نزد طلوع فجر کمترین اثر او این است که روزی تازه به خواننده میرسد و نرمی دلها برای او حاصل می شود ( صفحه 137)
مطالب مشابه دعا و رزق و روزی فراوان:
ذکرهای افزایش رزق و روزی و کسب درآمد
در دین مجموعه دعاها و ختم هایی برای افزایش کسب درآمد و زیادی رزق و روزی آمده است . این ادعیه باید همراه با خلوص و برای امور حلال کسب درآمد استفاده شود. البته در موضوع کسب درآمد و افزایش مال باید توجه کرد که تنها دعا کردن مشکلات را حل نمی کند بقیه باید در کنار دعا، به کسب و کار پرداخت و سعی کرد تا روزی حلال و کسب درآمد مناسب داشته باشیم و خداوند از طریق این دعاها برای ما کسب درآمد بیشتر و برکت مال عطا کند.
1-ختم سوره واقعه جهت وسعت رزق :
جهت وسعت رزق ومعیشت از شب شنبه ، هر شب سه بار سوره مبارکه واقعه را بخواند وشب جمعه 8مرتبه بخواند واین عمل را پنج هفته بجای آورد وقبل از هر بار خواندن سوره این دعا را بخواند:
اَللَّهُمَّ ارْزُقنا رِزْقاً حَلاَلاً طَیِّباً مِنْ غَیْرِ کَدٍّ اِسْتَجِب ْ دَعْوَتَنَا مِنْ غَیْرِ رَدٍّ وَ اَعُوذُ مِنَ الْفَضِیحَتِین الفَقرا وَالدِّینِ وَاِدْفَعْ عَنِّی هَذَیْنِ بِحَقِّ الامَامِیْن الحسن وِالحُسَین بِرَحْمَتِکَ یاارحم الراحمین . فرموده اند این ختم تاثیر عجیبی دارد .
2-دعای گشایش رزق و روزی:
اللهم ارزقنی من فضلک الواسع الطیب رزقا واسعا حلالا طیبا بلاغا لدنیا و الاخره صبا و صباهنیئا مریئامن غیر کد ولا من احد من خلقک الاسعه من فضلک الواسع فانک قلب واسئلوا الله من فضله فمن فصلک اسئل ومن عطیتک اسئل و من یدک الملا اسئل
3-دعا به جهت وسعت رزق:
جهت تنگی روزی و رفع فقر 40 روز روزی یکمرتبه سوره مبارکه مزمل را بخواند.
4-دعا به جهت افزایش رزق و روزی:
براى رفع فقر و جلب وسعت و باز شدن در بهشت هر روز صد مرتبه بگوید:
لا اله الا اللّه الملک الحق المبین .
5-دعای افزایش رزق وروزی:
جهت جلوگیری از فقر، بخل، مرض و برای غنی شدن از نظر مادی در هر روز بین الطلوعین (بعد از طلوع فجر تا قبل از طلوع آفتاب) 10 مرتبه اسم مبارک «یا باسط» خوانده شود.
6-برای گشایش روزی صد مرتبه در روز بگوید :
یا وَهّاب
7-ختم سوره مبارکه طه جهت افزایش رزق :
سوره مبارکه طه را هر روز بعد از اذان صبح وقبل از طلوع آفتاب بخواند رزق او فراخ شودواز جایی که گمان نداشته باشد خدا برای او روزی برساند ،واگر در هنگام طلئع آفتاب بخواند روزی تازه به او رسد واگر کسی این سوره مبارکه را بنویسد وهمراه خود داشته باشد در پی پی هر حاجتی برود موفق گردد ، واگر برای اصلاح بین دونفر بخواهد برود قبل از رفتن این سوره را بخواند .
8-دعا جهت توسعه رزق از امام جواد علیه السلام:
جهت وسعت رزق مکرر گفته شود:
یا من یکفى من کل شى ء و لا یکفى منه شىء اکفنى ما اهمنى .
9-برای گشایش در هر روز 77 مرتبه بگوید :
یا غَفور یا وَدود
10-دعایى جهت زیاد شدن رزق و اداءدین:
على علیه السلام فرمود: شکایت کردم به پیغمبر از قرض ، پس فرمود: بگو یا على !پس اگر به قدر کوه بزرگى قرض دارباشى خدا ادا مى فرماید. ان شاء اللّه تعالى .
اللهم اغننى بحلالک عن حرامک و بفضلک عمن سواک .
مطالب مشابه دعا و رزق و روزی فراوان: